Cómo se hace...

¿La feria de la Tienda a Bordo?

¿Cuántas veces has llegado corriendo al avión por quedarte mirando las tiendas del aeropuerto?

Ahora, y gracias a la nueva Tienda a Bordo, puedes disfrutar de una gran variedad de productos; ya no es necesario mirar la hora del embarque mientras ves esos trapitos o perfumes y comprarlo todo corriendo, porque lo vas a “comprar volando”.

La labor de realizar esta variedad y selección de productos no es sencilla, lo primero que debe tenerse en cuenta es la temporada, no tiene sentido ofertar productos de primavera o verano en pleno invierno. Para realizar una buena oferta de productos hay que estudiar el mercado, ver la demanda y la oferta, antes de ir a La Feria de Productos de Venta a Bordo que se celebra en el Palacio de Festivales y Congresos de Cannes, la única del sector que se celebra en Europa. Es fundamental estar presente para que te conozcan y para conseguir clientes, ver artículos exóticos y exclusivos, darse a conocer, y encontrar los mejores productos. Para ello debe tratarse con proveedores, encontrar los mejores precios y conseguir en la medida de lo posible la exclusividad, es decir que el cliente encuentre a bordo lo que no encuentra en ningún otro sitio.

Silvia Gebrié, de la Unidad de Diseño del Servicio a Bordo, es la persona que se ha encargado de realizar la nueva oferta de La Tienda a Bordo de Iberia. Para ello ha contado con al colaboración de Aeroboutique, empresa especializada en productos de Venta a Bordo.

En esta última edición, se ha tenido en cuenta el respeto por el medio ambiente, que es una de las prioridades para la compañía aérea; así, se han incluido en el catálogo productos como un cargador solar para el teléfono móvil o el ecobutton, que es un dispositivo de ahorro para optimizar el consumo de energía del ordenador. También se han incluido productos de venta exclusiva en España para Iberia, es decir que no los encontrarás en ningún otro sitio. El ejemplo claro son los nuevos perfumes, la gran variedad de relojes para hombre y mujer, así como el juego de limpieza para calzados, o un organizador de bolsos, que permite tener todos los objetos personales organizados siempre en el mismo sitio y cuando se cambia de bolso, basta con traspasarlo de uno a otro.